Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estos Términos de Servicio, incluida cualquier política adicional mencionada o disponible mediante enlaces.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.


2. Uso de la tienda

Aceptas no utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, y no violar ninguna ley en tu jurisdicción.
Está prohibido intentar dañar, hackear o interferir con el funcionamiento del sitio.


3. Información del cliente

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa en todas las compras y registros.
Es tu responsabilidad mantener tu cuenta y contraseña seguras.


4. Productos y disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles, descontinuar artículos o modificar sus descripciones en cualquier momento sin aviso.

Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y detalles de los productos con precisión, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo los represente con exactitud.


5. Precios y pagos

Todos los precios están en [MXN u otra moneda] e incluyen o no impuestos, según se indique.
Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.

Los pagos deben completarse a través de los métodos disponibles en la tienda. El pago no aprobado, rechazado o incompleto podría resultar en la cancelación del pedido.


6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
No somos responsables por retrasos ocasionados por paqueterías, situaciones externas o datos de envío incorrectos.

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.


7. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer los lineamientos exactos.
En general, solo se aceptan devoluciones en productos sin uso, en su empaque original y dentro del periodo establecido.

Por higiene, algunos productos de belleza pueden ser no reembolsables. Esto se especificará en la página del producto.


8. Exactitud de información

Puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir estos errores sin previo aviso.


9. Uso no autorizado

Está prohibido reproducir, distribuir, copiar, vender o explotar cualquier parte del Servicio sin nuestro consentimiento por escrito.


10. Herramientas y enlaces de terceros

Podemos proporcionarte acceso a herramientas o enlaces de terceros.
No somos responsables de su contenido, funcionamiento o políticas. El uso de estos recursos es bajo tu propio riesgo.


11. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio en cualquier momento sin responsabilidad hacia ti o hacia terceros.


12. Limitación de responsabilidad

Frolicious no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso del sitio o productos.


13. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Frolicious y a sus miembros, empleados y proveedores ante cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos.


14. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán según las leyes de México (o el país que corresponda).
Cualquier disputa será resuelta ante tribunales competentes de dicha jurisdicción.


15. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
La versión vigente estará siempre visible en esta página.